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22	[항공권] 임산부도 항공기 탑승이 가능한가요?

임산부의 경우 32주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주되어 별도의 절차 없이 여행하실 수 있습니다.
단, 32주 이상된(탑승일 기준) 임산부의 경우 의사 소견서가 필요하며 사전에 항공편 예약시 직원에게 임신 일수 및 출산 예정일 등을 말씀해 주셔야 합니다.
(의사 소견서는 일반 산부인과 의사가 발급한 소견서로써 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급된 것으로, 임신 일수(여행개시일 기준) 초산 여부 및 출산 예정일이 기재되어 있어야 함.)

21	[항공권] 애완동물과 함께 "국내선" 탑승시 준비 사항은요?

우선 애완동물과 함께 탑승시 사전에 예약실로 문의해서 예약을 해야 하며, 운송용기(케이지)는 사전에 승객께서 직접 준비하셔야 합니다.

단, 국내선의 경우 3kg 미만의 애완동물을 위한 pet box가 사전에 운송용기를 준비하시지 못한 고객을 위해 국내공항 탑승수속 카운터에서 판매되고 있습니다.
애완동물과 케이지를 합한 무게에 대해 해당구간의 요금이 애완동물의 운송료로 카운터에서 부과가 되며, 애완동물은 크게와 무게에 따라 기내 반입 혹은 수하물칸으로의 운송이 결정됩니다. 애완견과 케이지의 무게를 합하여 5kg 미만인 경우 기내반입이 가능하고 그 이상은 수하물칸으로 운송됩니다.

20	[항공권] 짐을 얼마나 가져갈 수 있나요? (위탁 수하물 무료 허용량..

수하물 갯수는 상관없으며, 총 위탁수하물 무게의 합이 다음을 넘지 않아야 무료 운송됩니다.
※일등석 : 40kg
※프레스티지석 : 30kg
※일반석 : 20kg

상기 허용량 이상을 부치실 때에는 공항 탑승수속 카운터에서 별도의 초과요금이 부과됩니다.

항공사에 따라 달라질 수 있습니다.

19	[항공권] 운송 제한품목에는 어떤 것이 있나요?

보통, 발화성 및 인화성 물질로 여행시 가장 많이 적발되는 장비로는 다량의 라이터 또는 성냥, 라이터용 연료, 페인트, 시너, 석유버너/램프 등 캠핑장비 등이 있으며, 자세한 품목은 따로 출발전 예약실로 문의주시기 바랍니다.

18	[항공권] 수하물을 분실했습니다. 어떻게 대처하면 될까요?

항공기 도착 후 본인의 수하물이 나오지 않으면 가장 먼저 해당 항공사의 분실물 신고센터에 신고해야 합니다. 신고는 탑승 수속 당시 받은 수하물표를 제시하고 지정된 서식에 내용물, 귀중품유무, 수하물 외관상의 특징, 승객의 연락처 등을 작성, 제출하는 것입니다.

만약에 여러 구간을 탑승한 후에 분실 사실을 알게 되었다면 최종적으로 이용한 항공사에 신고하면 됩니다. 다만 수하물이 목적지에 도착하지 않았을 때나 수하물 내용품이 분실됐을 때는 21일 이내, 수하물이 파손됐을 경우는 7일 이내에 신고하도록 돼 있습니다.

17	[항공권] 음식물을 기내로 가지고 들어가도 될까요?

김치를 포함한 음식물의 경우 냄새가 밖으로 퍼질 수 있어 기내 반입을 권장하고 있지 않습니다. 음식물은 냄새가 새어나가지 않고, 충격에 파손되지 않도록 세심히 포장하여 부치는 짐 안에 넣어 맡겨주시기 바랍니다.

16	[항공권] 수하물 위탁시 유의해야할 점은? (파손, 분실 등)

수하물에는 반드시 성함과 연락처를 영문으로 기재한 이름표를 부착하여 만약의 경우에 대비하시기 바랍니다.
또한, 다음의 품목은 위탁수하물에 포함될 수 없으며 만일 이러한 물품의 운송도중 발생한 파손, 분실 및 인도 지연에 대해서 항공사는 일체의 책임을 지지 않으니 각별히 주의하시기 바랍니다.

15	[항공권] 할인항공은 왜 할인이 되는 거죠?

보통 쇼핑몰에서 판매하는 공동구매 형식이라고 생각하시면 됩니다.
일반 항공이용자들이 선호하는 시간대를 조금씩 벗어나서 비교적 비활성화 된 스케쥴인 경우에 해당 스케쥴에 대한 할인을 주고 그 대신 일정 수요를 꼭 채워야 할인이 가능합니다.

그래서 보통 10명 이상 모객이 될 경우 할인을 받고 출발이 가능하게 됩니다.

14	[항공권] 편도만 이용이 가능한가요?

공은 왕복을 조건으로 할인을 하기 때문에 편도만 이용이 불가능 하며, 할인적용도 받으실 수 없습니다.

13	[항공권] 항공 추가할인(장애인, 경로, 소아 등)이 가능한가요?

일반적인 항공운임은 이중 할인이 불가능합니다.

할인항공 할인률 이외에 따로 할인이 가능한 경우 두가지 할인률 중 높은 할인률을 선택하여 할인을 받는 것이 효과적입니다.

12	[항공권] 예정된 항공시간보다 늦게 도착할 경우 어떻게 해야 하나요?

항공 탑승은 출발 30분 전까지 탑승수속을 받으셔야 합니다.
특히 할인항공의 경우 모객된 여행객이 집중적으로 몰려들기 때문에 미리 공항에 도착하는 것이 좋고, 탑승 시간보다 늦을 경우 탑승이 불가할 수 있습니다.
또 할인항공인경우는 정해진 시간을 이용하지 않을경우 할인적용이 불가능하여, 할인적용이 안되는것은 물론 취소수수료가 발생하거나 고객님으로 인하여 단체 모객이 깨질 경우는 환불이 불가능 할 수 있으니 이점 유의바랍니다.

11	[항공권] 항공권 티켓수령은 어디서 하나요?

항공 예약이 성사되면 저희 여행사에서 출발 2일전에 항공예약번호를 드릴것입니다.
출발시간 1시간전 배정받은 항공사 데스크에 가셔서 신분증과 예약번호를 말씀하시면

티켓발행을 해드립니다.

10	[항공권] 좌석을 미리 지정받을 수는 없나요?

모바일 탑승권을 발급받으면 미리 지정받아서 이용이 가능합니다.

9	[항공권] 할인항공 스케쥴 외 이용하고 싶은 스케쥴로 변경은 안되나요..

할인항공은 동일 스케쥴에 한해서 일정 인원 이상이 모객되는 조건으로 할인이 되는 항공권이므로 스케쥴 변동이 불가능하며, 부득이 변경을 원할 경우 일반항공을 새로 구입해 주셔야 합니다.

8	[항공권] 항공기가 결항이 되면 어떻게 해야 하나요?

기상악화로 인한 탑승 불가시 전액 환불이 가능하며,
할인항공인 경우는 할인항공 티켓으로 스케쥴 변경 탑승이 가능합니다.
단, 할인항공이지만 대한항공인 경우는 기존에 고객님께서 예약하셨던 시간과 동일한 시간에 예약되었던 10명이상이 그대로 다른 스케쥴을 이용하는 조건하에 할인항공 티켓으로 스케쥴 변경 탑승이 가능합니다.
(예. 김포발 11:00분(10명이상 모객-결항) / 김포발 13:00분(정상운항-11:00분에 예약되었던 10명이상이 그대로 탑승했을경우만 해당)

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